在Temu平台的跨境业务中，仓库质检退回比例并不是固定的公开数据，而是根据不同情况灵活处理，但平台和商家之间通常存在以下通用规则与参考比例：
✅ 一、Temu仓库质检退回的参考比例
| 质检情况 | 处理比例参考 | 说明 |
|---|---|---|
| 单品抽检（默认模式） | 一般抽检比例为 5%–10% | 若抽检发现问题，可能扩大抽检范围 |
| 批量问题严重 | 超过 15%–20% 不合格率，整批可能被退回 | 如包装不合规、标签错误、质量缺陷 |
| 严重违规（如危险品、侵权） | 100%退回/销毁 | 平台有权就地销毁，无法申诉 |
| 系统性问题多次复发 | 多次质检失败后，平台将提高抽检比例至 30%-50% | 严重影响发货率及结算 |
⚠️ 二、退回的常见触发点
- 同一批次中有多件不合格商品
- 质检不合格商品存在安全隐患
- SKU标签或包装标签缺失，影响识别
- 平台指令要求全批召回整改
🛠 三、商家应对措施
| 应对方式 | 建议说明 |
|---|---|
| 自检前置 | 出库前自己做一次“仿平台质检”，降低风险 |
| 统一包装/贴标标准 | 使用平台推荐模板（如SKU条码、警示标签） |
| 设置质检控制点 | 在工厂或发货仓设置质检人员 |
| 保持质检记录 | 留有包装/贴标前后的照片证据，便于申诉 |
| 关注仓库通知 | 若系统提示“质检频繁异常”，要立刻处理问题批次 |
🧾 四、相关政策出处
Temu 不公开说明具体的质检退货比例，但商家可在以下路径查阅相关政策和记录：
- 商家后台 >【发货管理】>【质检详情】
- 商家后台 >【帮助中心】>【质检与退件政策】
如你想知道自己当前店铺或某批货的具体退回比例，我可以指导你如何在后台查找。是否需要我帮你操作路径说明？
