Temu 备货发货过程中出现“漏发”的情况，属于平台严控的履约问题之一，会影响店铺绩效。但是可以通过补发或申诉方式恢复的。下面是详细的恢复处理流程：
✅ 一、常见漏发情形
| 漏发类型 | 具体表现 |
|---|---|
| 全漏发 | 备货单中某个 SKU 或整个箱子未发出 |
| 部分漏发 | 只发了部分数量，缺少部分产品 |
| 面单错贴 | 发了货但贴错标签，平台认定为漏发 |
| 物流丢失 | 发出后物流未入仓，平台未确认收货 |
✅ 二、漏发后平台处理方式
- 系统标记为“缺货/漏发”状态；
- 发出警告或绩效扣分；
- 部分情况下会关闭该备货单对应的商品链接；
- 禁止短时间内再次上同款 SKU（视情节轻重）。
✅ 三、漏发恢复流程
📌 方案一：及时补发处理（适用于部分漏发、错发）
步骤：
- 登录 Temu 商家后台 → 订单管理 → 异常订单；
- 查找被标记“漏发”的备货单；
- 点击“申请补发”或联系对接运营；
- 按照平台要求重新打包补发，注明是“补发货”；
- 上传补发物流单号及打包照片、面单图等；
- 等待平台审核确认后重新入库。
注意事项：
- 补发需要 在平台规定时间内完成（一般72小时内）；
- 补发商品必须 与原备货单一模一样；
- 补发成功后可能恢复原备货单状态或释放上架权限。
📌 方案二：申诉处理（适用于误判、物流丢失）
步骤：
- 进入“问题管理中心”或通过运营通道发起申诉；
- 提交以下材料：
- 发货照片（含清晰面单、SKU条码）；
- 物流全程轨迹截图；
- 第三方快递对账单或称重记录；
- 平台审核后判断是否恢复权重或取消异常标记。
常见适用场景：
- 商品确实已发，但平台误判为漏发；
- 物流原因导致丢件，但有清晰证据；
- 系统称重/收货异常，与实际不符。
✅ 四、预防漏发的建议
| 建议项 | 操作说明 |
|---|---|
| 严格对照备货单 | 每次打包前对照备货系统清单逐项核实 SKU 和数量 |
| 贴标检查 | 面单、警告标签等 逐一核对，避免错贴或漏贴 |
| 发货拍照留证 | 建议打包完后拍照或录视频留证（含箱内+箱外+称重） |
| 使用官方物流 | 提高丢件可追溯性，减少纠纷 |
| 设置质检流程 | 出库前设置一人打包、一人复核，提升准确率 |
如你提供的是具体的漏发原因（比如：是误贴标签、物流异常，还是部分未打包），我可以进一步帮你写一个申诉模板或补发说明书模板，用于恢复处理。是否需要？
