在Temu平台上退款，主要分为未发货退款和已发货退货退款两种情况，以下是具体操作流程：
✅ 一、未发货订单退款（申请取消订单）
- 打开Temu App 或官网
登录你的账号，进入【我的订单】页面。 - 选择需要退款的订单
找到该订单状态是“待发货”或“处理中”。 - 点击“取消订单”或“申请退款”
平台会自动处理退款，退款金额将在几天内原路退回到你的支付账户（如支付宝、微信、银行卡、PayPal等）。
✅ 二、已发货订单退货退款
如果商品已经发货或你已收到商品，需走“退货退款”流程：
- 进入订单详情页
打开Temu App >【我的订单】> 选择已收货的订单。 - 点击“退货/退款”按钮
系统会提示你选择：
- 退货原因（如不合适、质量问题、与描述不符等）
- 是否退回商品
- 上传商品照片（部分情况需提供）
- 提交退货申请
系统审核通过后会提供退货地址或二维码（大多数商品支持“免费退货”）。 - 邮寄商品（如果需要退货）
根据Temu提供的信息，将商品寄回（部分商品可能无需寄回）。 - 退款到账
商品退回并平台确认无误后，退款会原路返回，一般在3-7个工作日内到账。
⏱退款时效说明：
| 支付方式 | 退款到账时间（参考） |
|---|---|
| 微信 / 支付宝 | 1-3 个工作日 |
| 银行卡 | 3-7 个工作日 |
| PayPal | 即时或1-3 个工作日 |
❗温馨提示：
- 部分商品不支持退货退款（如贴身衣物、定制品），下单时请留意说明。
- Temu大多数订单享有90天退货保障，具体以订单说明为准。
- 若遇到商品破损或质量问题，建议拍照留证，并联系客服加快处理。
如你告诉我订单状态或退货原因，我可以帮你更具体地操作。是否方便说下你是哪种情况？
