在 Temu 平台的全托管模式下,商品的销量表现直接影响其是否继续被平台托管。平台设定了明确的“退供”标准,以确保商品的市场竞争力和销售效率。(global.lianlianpay.com)
📉 Temu 的退供标准
以下是 Temu 平台针对低动销商品的退供规则:(global.lianlianpay.com)
- 14 天内销量低于 7 件:如果某商品在连续 14 天内的销量不足 7 件,平台将视其为低动销商品。(global.lianlianpay.com)
- 7 天内销量为 0:若商品在连续 7 天内未有任何销量,平台也会将其标记为低动销商品。(global.lianlianpay.com)
对于上述情况,平台会首先建议商家对商品进行降价处理。如果商家不同意降价,或降价后销量仍未改善,平台有权取消该商品的托管,并将库存商品退回给商家。退回过程中产生的物流费用等相关费用需由商家自行承担。 (global.lianlianpay.com)
⚠️ 其他可能导致退供的因素
除了销量因素外,以下情况也可能导致商品被退供:
- 消费者评分低:如果商品的消费者评分较低,或负面评价较多,平台可能会取消其托管资格。(global.lianlianpay.com)
- 履约问题:如延迟送达、缺货或虚假送达等履约违规行为累计达到两次,平台有权取消部分或全部商品的托管。(global.lianlianpay.com)
- 侵权或质量问题:商品存在知识产权侵权、质量问题、不符合当地销售政策或违反平台规定等情形,平台将取消其托管资格。(global.lianlianpay.com)
✅ 商家的应对建议
- 定期监控商品销量:及时了解商品的销售情况,确保其不被标记为低动销商品。(global.lianlianpay.com)
- 优化商品定价:根据市场反馈和平台建议,适时调整商品价格,以提升销量。
- 提升商品质量和服务:确保商品质量,提升消费者满意度,减少负面评价。
- 遵守平台规则:严格按照平台的运营规则进行商品管理,避免因违规行为导致退供。(m.cifnews.com)
通过以上措施,商家可以有效降低商品被退供的风险,确保在 Temu 平台的稳定运营。(global.lianlianpay.com)